Jetstar thương hiệu hãng hàng không giá rẻ tại Việt Nam, bạn có thể trãi nghiệm bay cùng Jetstar theo phong cách riêng của mình với hai sự lựa chọn hạng ghế ngồi trên máy bay Jetstar. Có hai hạng ghế cho bạn lựa chọn là hạng ghế phổ thông và hạng ghế thương gia tương đương với hai loại vé với giá khác nhau.
1. Hạng ghế máy bay Phổ thông hãng Jetstar Pacific Airlines (Economi Starter): Loại giá vé máy bay phổ thông được áp dụng dành cho mọi khách hàng với mức giá vé máy bay rẻ nhất gồm 02 loại gói dịch vụ là Starter Plus và Starter max.
+ Gói linh hoạt (Starter Plus): Gói dịch vụ phổ biến nhất của Jetstar mang lại sự linh hoạt về thay đổi tên, ngày và thời gian bay (chênh lệch giá vé có thể áp dụng), lựa chọn chỗ ngồi tiêu chuẩn, tùy chọn cho thành viên chương trình khách hàng thường xuyên để tích lũy điểm thưởng, và nhiều hơn nữa!
- Cộng điểm thưởng Qantas và Điểm xét Hạng hội viên, Emirates Skywards Miles hoặc JAL Mileage điểm trung thành cho các thành viên của chương trình khách hàng thường xuyên liên kết, hoặc một phiếu quà tặng phần thưởng chuyến bay Jetstar
- 20kg Hành lý ký gửi (cho gói Starter Plus đã đặt hoặc bổ sung sau ngày 16 tháng 7 năm 2015 vào lúc 6: 00 giờ AEST đối với các chuyến bay do Jetstar Airways (JQ), Jetstar Asia (3K) và Jetstar Pacific (BL) khai thác. Đối với các chuyến bay nội địa Jetstar Nhật bản (GK), quý khách được mang theo 10 kg hành lý ký gửi). (Lưu ý: Nếu hành trình của Quý khách bao gồm các chuyến bay do Jetstar (JQ), Jetstar Asia (3K) hoặc Jetstar Pacific (BL) khai thác liên kết với các chuyến bay nội địa Jetstar Nhật bản (GK), quý khách sẽ được áp dụng giới hạn hành lý ký gửi cao hơn cho cả hai chuyến bay.)
- Lựa chọn chỗ ngồi thông thường miễn phí
- Phiếu mua hàng trong chuyến bay hoặc các bữa ăn (xin vui lòng lưu ý-trên các chuyến bay trong khu vực New Zealand khai thác bằng loại máy bay Q300, chỉ có các chuyến bay dài hơn 45 phút mới có dịch vụ đồ ăn và nước uống nhẹ miễn phí)
- Không phải chịu phí khi thay đổi ngày, giờ và tên (có thể áp dụng chênh lệch giá vé)
- Các hành khách sử dụng gói Linh hoạt (Starter Plus) phải thực hiện thay đổi chuyến bay hoặc tên người đi trước giờ mở quầy làm thủ tục dự kiến ban đầu của chuyến bay. Thời gian mở cửa làm thủ tục lên máy bay có trên tờ xác nhận hành trình của bạn.
Bạn có thể mua thêm các dịch vụ để bổ sung cho chuyến bay được thoải mái, tiện nghi hơn như:
- Thêm giới hạn hành lý ký gửi
- Lựa chọn ghế ngồi rộng chân và hàng ghế trước
- Giải trí trên chuyến bay (where available)
- Comfort pack (nếu có)
+ Gói tối ưu (Starter Max): Gói dịch vụ Tối ưu (Max) với các tiện ích bổ sung bất ngờ! Hạn mức hành lý ký gửi thoải mái, thêm chỗ để chân và lựa chọn chỗ ngồi trả trước, tăng điểm thưởng cho các thành viên chương trình khách hàng thường xuyên, và linh hoạt hơn khi có thay đổi hồ sơ đặt chỗ (chênh lệch giá vé có thể áp dụng)
- Tích luỹ điểm của Điểm Qantas và Điểm xét Hạng hội viên, Emirates Skywards Miles hoặc điểm trung thành JAL Mileage cho các thành viên của chương trình bay liên kết, hoặc một Phiếu quà tặng phần thưởng chuyến bay Jetstar
- 20kg hành lý ký gửi (đối với các quý khách đã đặt chỗ trước 6 pm (giờ AEST) ngày ngày 16 tháng 7 năm 2015)
30kg hành lý ký gửi (đối với các gói Tối ưu Starter Max đã được đặt hoặc được bổ sung sau 06 giờ chiều (AEST) ngày 16 tháng 7 năm 2015) - Loại vé có thể hoàn (áp dụng lệ phí)
- Miễn phí lựa chọn ghế ngồi, bao gồm cả ghế ngồi hàng trước và ghế ngồi có chỗ để chân, tùy thuộc vào số ghế còn trống.
- Phiếu quà tặng trong chuyến bay hoặc các bữa ăn (xin vui lòng lưu ý-trên các chuyến bay trong khu vực New Zealand khai thác bằng loại máy bay Q300, chỉ có các chuyến bay dài hơn 45 phút mới có dịch vụ đồ ăn và nước uống nhẹ miễn phí
- Phòng chờ, nếu có
- Linh hoạt hơn, không áp dụng phí khi thay đổi ngày, thời gian, tên, quốc tịch và điểm đến (có áp dụng chênh lệch giá vé)
Các hành khách sử dụng loại vé gói Tối ưu (Starter Max) có thể thay đổi chuyến bay và tên đến cuối ngày khởi hành dự kiến, đồng thời có thể mua thêm các dịch vụ bổ sung sau:
- Giải trí trên chuyến bay (nếu có)
- Bộ đồ thư giãn (nếu có)
- Được thêm hành lý ký gửi
Lưu ý rằng, giá luôn rẻ nhất nếu quý khách muốn thêm tiêu chuẩn hành lý ký gửi là khi Quý khách đặt chỗ. Giá sẽ đắt hơn nếu quý khách bổ sung sau đó và sẽ chịu phí cao hơn nhiều nếu bổ sung tại tại sân bay!
Xin lưu ý: Các hành khách sử dụng gói Economy Plus và gói Economy Max của Jetstar Nhật bản (GK) có thể mua gói bảo hiểm Plus hoặc max Protect để chi trả tiền vé của quý khách trong trường hợp chuyến bay bị chậm trễ hoặc hủy. Có kèm điều kiện áp dụng.
Nếu Quý khách đã đặt chỗ, Quý khách có thể đến trang Quản lý đặt chỗ để bổ sung tiện ích vào gói của Quý khách, hoặc nâng cấp từ gói Starter Plus lên gói Starter Max (trả phí).
Hãy chắc chắn kiểm tra tra Điều khoản và điều kiện, Phí và các khoản lệ phí và Các điều kiện loại vé Starter Plus và điều kiện loại vé Starter Max để biết thêm chi tiết.
2. Hạng ghế thương gia hãng Jetstar: được cung cấp trên một số đường bay quốc tế ( các chuyến bay quốc nội Việt Nam chưa áp dụng) , là cách di chuyển sang trọng, lịch lãm. Với hạn mức hành lý xách tay miễn cước thoải mái (2 x 7kg túi), ghế ngồi rộng và khoang hành khách và dịch vụ chuyên biệt, bạn sẽ thực hiện chuyến bay theo phong cách riêng. Loại vé máy bay thương gia Jetstar bao gồm các dịch vụ:
- Ẩm thực tinh túy: Bữa ăn sang trọng, đồ ăn nhẹ hảo hạng theo yêu cầu phục vụ cùng đồ uống thượng hạng.
- Bay với sự thoải mái: Ghế da rộng với khoảng cách giữ các hàng lớn hơn và nguồn cắm điện tại chỗ.
- Ưu tiên lên máy bay: Với khu vực làm thủ tục lên máy bay riêng và ưu tiên lên máy bay.
- 30kg hành lý ký gửi
- Giải trí trên chuyến bay
- Chăn, gối, nệm tiện nghi
- Miễn phí đổi (chênh lệch giá vé được áp dụng)
* Gói thương gia Max hãng Jetstar:
Bạn mong muốn nhiều hơn? Gói Thương gia Max cung cấp cho bạn giá vé linh hoạt nhất của chúng tôi. Không cần phải lo lắng về những thay đổi, hơn nữa, quý khách có thể tận hưởng sự thoải mái của hạng thương gia tại phòng chờ sân bay của chúng tôi. Hãy thư giãn ngay khi bạn làm thủ tục lên máy bay.
- Qantas Points and Status Credits, Emirates Skywards Miles, JAL Mileage hoặc Lotusmiles Miles điểm trung thành cho các thành viên của chương trình khách hàng thường xuyên liên kết, hoặc phiếu thanh toán Jetstar Flight Rewards
- Miễn phí thay đổi cho tất cả các thay đổi, bao gồm thay đổi điểm xuất phát và điểm đến (chênh lệch giá vé áp dụng)
- Có thể hoàn trả tiền vé (Lệ phí áp dụng)
- Sử dụng phòng chờ của Qantas Club hoặc phòng chờ đối tác (Nếu có)
Hành lý thêm: hành khách mua loại vé Hạng thương gia và Thương gia Max đều có thể mua thêm 10kg hành lý ký gửi – đưa hạn mức hành lý ký gửi của bạn lên 40kg.
Để chắc chắn, hãy xem các điều khoản và điều kiện và quy định giá vé áp dụng cho chuyến bay của bạn, trước khi bạn thực hiện mua thêm. Bạn có thể liên hệ tư vấn viên phòng vé máy bay Việt Mỹ qua hotline:
Chọn chỗ ngồi yêu thích.
Lựa chọn mua chỗ ngồi tiêu chuẩn là lựa chọn bổ sung áp dụng cho hành khách mua giá vé hạng tiết kiệm (Starter), với gói dịch vụ linh hoạt (Starter Plus) hoặc tối ưu (Starter Max) hành khách có thể lựa chọn chỗ ngồi tiêu chuẩn miễn phí.
Tất cả giá vé đã bao gồm một chỗ ngồi được phân bổ, nhưng nếu bạn biết vị trí hoặc chỗ ngồi của người mà bạn muốn ngồi cạnh, bạn có thể chọn chỗ ngồi của bạn trước khi bay (phí có thể áp dụng). Tất cả các lựa chọn chỗ ngồi phụ thuộc theo tình trạng sẵn có của chỗ ngồi và có điều kiện áp dụng
+ Chọn chỗ ngồi yêu thích: tùy vào các chỗ ngồi còn trống có sẵn bạn có thể đăng ký dịch vụ chọn chỗ ngồi các vị trí yêu thích còn trống đó và có thể bị mất phí.
+ Chỗ ngồi duỗi thẳng chân: Nếu bạn sử dụng loại vé máy bay Tiết kiệm (Economy Starter) hoặc loại vé máy bay Linh hoạt (Economy Starter Plus), bạn sẽ phải trả một khoản phí để lựa chọn chỗ ngồi rộng chân. Sử dụng loại vé Tối ưu (Economy Starter Max) bạn có thể lựa chọn chỗ ngồi rộng chân mà không phải trả thêm phí. Vị trí chỗ ngồi rộng chân nằm ở gần cửa thoát hiểm của máy bay.
+ Chỗ ngồi phía trước: Bạn có thể lên và xuống máy bay một cách nhanh chóng khi bạn ngồi tại những hàng ghế đầu của máy bay.
Điều khoản và điều kiện yêu cầu mua chỗ ngồi
- Các yêu cầu đối với chỗ ngồi trả tiền không thể chuyển nhượng và không được hoàn, bạn chỉ có thể chuyển nhượng ghế ngồi khi đổi tên được phép theo đặt chỗ.
- Trong trường hợp hoãn, hủy chuyến, Jetstar sẽ cố gắng sắp xếp cho bạn vào chỗ ngồi như đã yêu cầu hoặc chỗ ngồi tương đương trên chuyến bay khác nhưng không đảm bảo chỗ đó là còn trống trên chuyến bay mới của bạn.
- Bạn cũng có thể được yêu cầu phải chuyển chỗ vì các lý do khai thác.
- Nếu bạn lựa chọn chuyển sang một chuyến bay khác, bạn sẽ được sắp xếp vào chỗ ngồi tương đương nếu chỗ đó còn trống tại thời điểm bạn thay đổi chuyến bay. Tuy nhiên, nếu chỗ ngồi tương đương không còn trống, Jetstar sẽ không hoàn lại khoản phí mà bạn đã trả để mua chỗ.
- Khi bạn thay đổi chuyến bay, nếu phí mua chỗ ngồi cao hơn, bạn phải trả khoản chênh lệch phí đó.
