Công văn thông báo của Vietnam Airlines
Thời gian vừa qua, một số hành khách mua vé bằng thẻ tín dụng, khi gặp trục trặc hoặc cần sự hỗ trợ thì hãng chưa thể xử lý kịp do nhiều nguyên nhân như: nhân lực, thời gian, hạ tầng kỹ thuật. Đồng thời, đó cũng là “phân công lao động xã hội”, mỗi một “mắt xích” trong ngành đều có nhiệm vụ, vai trò riêng…
—
Hãng VNA mới ban hành công văn 2229/TCTHK-CNMN ngày 8/8/2018 thông báo: khách hàng nên lựa chọn đại lý để có thể nhận được nhiều tiện ích, thuận lợi.
Nổi bật như: Khách hàng được đại lý chăm sóc chu đáo từ bước:
– đặt chỗ,
– xuất vé,
– tư vấn kỹ càng về các điều kiện giá vé
– hỗ trợ hoàn/đổi vé (trong điều p kiện vé)
– yêu cầu báo cáo/hóa đơn
– …
Xin trích đoạn một số nội dung chính trong công văn 2229 kính gửi quý khách hàng tham khảo.
Bằng công văn chính thức này, quý khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm lựa chọn mua vé qua đại lý để được hưởng sự chăm sóc tốt nhất, không chỉ hãng Vietnam Airlines mà cả các hãng Jetstar, Vietjet, đặc biệt là các hãng quốc tế với nhiều điều kiện vé, visa, xuất nhập cảnh phức tạp..
Trân trọng thông báo…
Đại lý cấp 1, Công ty cổ phần du lịch vé máy bay Việt Mỹ hân hạnh là đại lý lâu năm hợp tác mở bán vé máy bay của Vietnam Airlines sẽ luôn mang đến cho mọi người những ưu đãi và dịch vụ tốt nhất cho việc mua vé.
Địa chỉ: 56 Nguyễn Thị Thập, phường Bình Thuận, quận 7, TP.HCM
Hotline: 0908 957 888 – 0917 999 035
